CONTRATAÇÃO DE EMPRESAS ESPECIALIZADAS EM PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE INTERNET PARA O PAÇO MUNICIPAL E DEMAIS UNIDADES EXTERNAS; INTERNET REDUNDANTE PARA O PAÇO MUNICIPAL; E TELEFONIA PARA O PAÇO MUNICIPAL E DEMAIS UNIDADES EXTERNAS; VISANDO ATENDER ÀS NECESSIDADES DA PREFEITURA MUNICIPAL DE IÇARA/SC, SEUS FUNDOS, SECRETARIAS E DEPARTAMENTOS.

#1 LINK DE INTERNET PRINCIPAL 1,5 Gbps FULL COM FIREWALL E FILTRO WEB, POR 12 (DOZE) MESES.

#2 INTERLIGAÇÃO DO PAÇO MUNICIPAL - PONTOS COM VELOCIDADE DEDICADA DE 30 Mbps FULL, POR 12 (DOZE) MESES.

#3 INTERLIGAÇÃO DO PAÇO MUNICIPAL - PONTOS COM VELOCIDADE DEDICADA DE 100 Mbps FULL, POR 12 (DOZE) MESES.

#4 LINK DE INTERNET REDUNDANTE 100 Mbps FULL, POR 12 (DOZE) MESES.

#5 AQUISIÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE SOLUÇÃO COMPLETA DE TELEFONIA IP COM GERENCIAMENTO DE SISTEMA BASEADO EM PABX IP CLOUD, CONTENDO SOFTWARE NATIVO PARA GERENCIAMENTO DA PLATAFORMA, POR 12 (DOZE) MESES. • 1 (UM) PABX IP CLOUD; • A SOLUÇÃO DEVERÁ SER OFERECIDA TOTALMENTE HOSPEDADA EM NUVEM, COM ACESSO REMOTO E SEGURO VIA INTERFACE WEB. • PROPORCIONAR MELHORIAS EM QUALIDADE E VIABILIZAR A INTEGRAÇÃO E INTERLIGAÇÃO DO SISTEMA DE TELEFONIA DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL.

#6 ATÉ 3 (TRÊS) TELEFONE IP COM 6 (SEIS) CONTAS SIP (RAMAIS), POR 12 (DOZE) MESES. • CONTAS SIP E LINHAS: SUPORTE A ATÉ 6 CONTAS SIP COM TECLAS DEDICADAS PARA 12 LINHAS, PERMITINDO GERENCIAMENTO EFICIENTE DE MÚLTIPLAS CHAMADAS. • TELA: TELA LCD TFT COLORIDA DE 4,3 POLEGADAS COM RESOLUÇÃO DE 480 X 272 PIXELS, PROPORCIONANDO VISUALIZAÇÃO CLARA E INTUITIVA. • TECLAS DE FUNÇÃO: 48 TECLAS BLF CONFIGURÁVEIS PARA DISCAGEM RÁPIDA E MONITORAMENTO DE STATUS DE RAMAIS. • PORTAS ETHERNET: DUAS PORTAS GIGABIT ETHERNET 10/100/1000 MBPS COM DETECÇÃO AUTOMÁTICA E SWITCH INTEGRADO. • ALIMENTAÇÃO VIA POE. • PROTOCOLOS E PADRÕES SUPORTADOS: REDE: SSIP RFC3261, TCP/IP/UDP, IPV4/IPV6, RTP/RTCP. • SEGURANÇA: TLS, SRTP, 802.1X. • SERVIÇOS: HTTP/HTTPS, DNS (A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPOE, TELNET, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069. • CONFERÊNCIA: SUPORTE PARA CONFERÊNCIA DE ÁUDIO COM ATÉ 5 PARTICIPANTES. • AGENDA: CAPACIDADE DE DOWNLOAD DE CONTATOS VIA XML OU LDAP, COM SUPORTE A ATÉ 2000 ITENS. • REGISTRO DE CHAMADAS: HISTÓRICO DE CHAMADAS COM CAPACIDADE DE ARMAZENAR ATÉ 500 REGISTROS. • RECURSOS ADICIONAIS: CHAMADA EM ESPERA, TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS E GERENCIAMENTO DE MÚLTIPLAS CHAMADAS SIMULTÂNEAS. • DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO, FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE E CERTIFICADO EMITIDO PELA ANATEL.

#7 ATÉ 12 (DOZE) MÓDULOS DE MESA OPERADORA PARA TELEFONISTAS, POR 12 (DOZE) MESES. • SUPORTE PARA ENCADEAMENTO DE ATÉ 4 MÓDULOS. • CADA MÓDULO COM CAPACIDADE PARA ATÉ 40 BOTÕES DE EXTENSÃO. • DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO, FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE.

#8 ATÉ 450 (QUATROCENTOS E CINQUENTA) TELEFONES IP COM 2 (DUAS) CONTAS SIP (RAMAIS), POR 12 (DOZE) MESES. • LOCAÇÃO DE TELEFONE IP GIGABIT. ESPECIFICAÇÕES MÍNIMAS: • 04 CONTAS SIP. • 2 LINHAS. • 4 TECLAS SENSÍVEIS AO CONTEXTO COM PROGRAMAÇÃO XML. • CONFERÊNCIA DE CINCO VIAS. • TELA LCD DE 132 X 48 (2,4”). • SUPORTA G7.29A/B, G.711Μ/A-LAW, G.726, G.722 (BANDA LARGA), G723, ILBC, OPUS, DTMF EM BANDA E FORA DE BANDA (EM ÁUDIO, RFC2833, SIP INFO), VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC. • DISCAGEM COM UM CLIQUE. • SUPORTE AO IDIOMA PORTUGUÊS. • AGENDA PARA DOWNLOAD (XML, LDAP, ATÉ 800 ITENS), CHAMADA EM ESPERA, LOG DE CHAMADAS (ATÉ 2000 REGISTROS). • PORTA ETHERNET DE 10/100/1000 MBPS COM COMUTADOR DUPLO. • POE INTEGRADO. • DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO, FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE E CERTIFICADO EMITIDO PELA ANATEL.

#9 ATÉ 50 (CINQUENTA) TELEFONES SEM FIO IP, POR 12 (DOZE) MESES. ESPECIFICAÇÕES MÍNIMAS: • DISPLAY LCD TFT COLORIDO 128X160. • 02 (DUAS) TECLAS PROGRAMÁVEIS. • 5 (CINCO) TECLAS DE NAVEGAÇÃO/MENU. • 4 (QUATRO) TECLAS EXCLUSIVAS PARA FUNÇÕES. • COMPATIBILIDADE HAC COM APARELHOS AUDITIVOS. • CODEC G.722 PARA ÁUDIO EM HD E CODEC G.726 PARA ÁUDIO DE BANDA ESTREITA, AEC, AGC, REDUÇÃO DE RUÍDO AMBIENTE. • ÁUDIO EM HD. • CONECTOR PARA FONES DE 3,5 MM. • PRESILHA REMOVIVEL PARA CINTO. • • DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO, FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE.

#10 ATÉ 50 (CINQUENTA) TELEFONES BASE PARA TELEFONE SEM FIO, POR 12 (DOSE) MESES. LOCAÇÃO BASE PARA TERMINAL IP SEM FIO. ESPECIFICAÇÕES MÍNIMAS: • CONTAS E RAMAIS: 03 CONTAS SIP POR SISTEMA. • CAPACIDADE DE ATÉ 03 RAMAIS DE FONES MÓVEIS REGISTRADOS POR BASE. • INDICADORES LED: ALIMENTAÇÃO, REDE E DECT. • BOTÕES: BOTÃO DEDICADO PARA EMPARELHAMENTO/PAGINAÇÃO. • INTERFACE DE REDE: 01 PORTA ETHERNET 10/100 MBPS COM DETECÇÃO AUTOMÁTICA. • POE INTEGRADO. • PROTOCOLOS SUPORTADOS: SIP RFC3261, HTTP/HTTPS. • CODECS E ÁUDIO: CODECS DE VOZ SUPORTADOS: G.711 µ-LAW/A-LAW; G.723.1; G.729ª/B; G.726-32; G.722; DTMF (EM BANDA, FORA DE BANDA (RFC2833, SIP INFO); DETECÇÃO DE ATIVIDADE DE VOZ (VAD); GERAÇÃO DE RUÍDO DE CONFORTO (CNG); OCULTAÇÃO DE PERDA DE PACOTES (PLC). • FUNÇÕES ADICIONAIS: AGENDA PARA DOWNLOAD (XML, LDAP, ATÉ 1000 ENTRADAS); LOG DE CHAMADAS COM CAPACIDADE PARA ATÉ 500 REGISTROS. • DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO, FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE.

#11 ATÉ 100 (CEM) ATAS FXS DUAS PORTAS GIGABIT, POR 12 (DOZE) MESES. ESPECIFICAÇÕES MÍNIMAS: • PORTAS E CONTAS: 2 PORTAS FXS RJ11, 2 CONTAS SIP CONFIGURÁVEIS. • REDE: 02 PORTAS RJ45 ETHERNET, SUPORTAR VELOCIDADE DE 10/100/1000 MBPS. • CHAMADAS E RECURSOS AVANÇADOS: EXIBIÇÃO E BLOQUEIO DO IDENTIFICADOR DE CHAMADA, CHAMADA EM ESPERA, FUNÇÃO DND, CONFERÊNCIA DE TRÊS VIAS. • VOICE CODEC: G.711, ILBC, G.723, G.729 A/B, G.726. • PROTOCOLOS DE REDE: TCP/IP/UDP, DHCP, HTTP/HTTPS, SIP (RFC 3261). • GERENCIAMENTO E LOGS: SUPORTE A SYSLOG, CONFIGURAÇÃO VIA TELNET, GERENCIAMENTO REMOTO ATRAVÉS DE NAVEGADOR WEB (HTTP/HTTPS). • DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO, FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE E CERTIFICADO EMITIDO PELA ANATEL.

#12 1 (UM) TELEFONE IP DE VÍDEOCONFERÊNCIA, POR 12 (DOZE) MESES. ESPECIFICAÇÕES MÍNIMAS: • 16 CONTAS SIP. • SISTEMA ANDROID. • CÂMERA INTEGRADA. • PORTAS DE 10/100/1000 MBPS. • POE INTEGRADO. • TELA TOUCHSCREEN DE 7 POLEGADAS (1024X600). • BLUETOOTH INTEGRADO. • WIFI. • AUDIOCONFERÊNCIA DE SETE VIAS (INCLUINDO O HOST). • EXIBIÇÃO DE CHAMADAS COMPARTILHADAS (SCA, SHARED CALL APPEARANCE)/ EXIBIÇÃO DE LINHAS TRANSFERIDAS (BLA, BRIDGED LINE APPEARANCE). • MPK VIRTUAL. • CONTATOS PARA DOWNLOAD (XML, LDAP, ATÉ 1000 ITENS). • APLICATIVOS LOCAIS: CONTATOS, HISTÓRICO DE CHAMADAS, GERENCIADOR DE ARQUIVOS, MPK, CONFIGURAÇÕES, NAVEGADOR, CORREIO DE VOZ, RELÓGIO, GRAVADOR, GS MARKET, ETC. • SUPORTAR APLICATIVOS ANDROID DE TERCEIROS COMO O MICROSOFT TEAMS. • DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO, FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE E CERTIFICADO EMITIDO PELA ANATEL.

#13 600 (SEISCENTOS) RAMAIS IP. • FORNECIMENTO ILIMITADO DE MINUTOS PARA LIGAÇÃO PARA TELEFONE FIXO E MÓVEL DE TODO BRASIL, POR 12 (DOZE) MESES.

#14 600 (SEISCENTOS) LIGAÇÕES SIMULTÂNEAS. • FORNECIMENTO ILIMITADO DE MINUTOS PARA LIGAÇÃO PARA TELEFONE FIXO E MÓVEL DE TODO BRASIL, POR 12 (DOZE) MESES.

#15 FORNECIMENTO DE ATÉ 600 (SEISCENTOS) CANAIS DE COMUNICAÇÃO COM A REDE PÚBLICA. • FORNECIMENTO ILIMITADO DE MINUTOS PARA LIGAÇÃO PARA TELEFONE FIXO E MÓVEL DE TODO BRASIL, POR 12 (DOZE) MESES.

#16 PORTABILIDADE DAS ATUAIS LINHAS DO MUNICÍPIO.

#17 FORNECIMENTO DE ATÉ 20 (VINTE) RAMAIS SOFTFONE COM FORNECIMENTO DE HEADSET COMPATÍVEIS PARA DESKTOP E DISPONÍVEIS NAS PLATAFORMAS ANDROID E IOS, POR 12 (DOZE) MESES.

#18 FORNECIMENTO DE ATÉ 100 (CEM) SIM CARD (CHIP) 5GB, POR 12 (DOZE) MESES. • LINHA TELEFÔNICA MÓVEL, POR MEIO DE CHIP COMPATÍVEL COM APARELHOS ATUAIS, HOMOLOGADOS PELA ANATEL, COM SUPORTE, NO MÍNIMO, À GESTÃO VIA MDM (MOBILE DEVICE MANAGEMENT); • FRANQUIA DE INTERNET MÓVEL DE DADOS DISPONÍVEL DE 5 GIGABYTES POR MÊS; • SOLICITAÇÃO DE NOVOS SIM CARD (CHIP), CONFORME DEMANDA; • MONITORAMENTO DOS VALORES COBRADOS NAS FATURAS, INCLUINDO AS ATIVIDADES DE CONTESTAÇÕES CONTRA IRREGULARIDADES QUE OCORRAM; • TODO O RELACIONAMENTO COM AS OPERADORAS SERÁ EFETUADO PELA CONTRATADA; • PLANO ILIMITADO DE VOZ PARA TODO O BRASIL E TODAS AS OPERADORAS; • + SMS; • + MENSAGENS WHATSAPP ILIMITADAS SEM DESCONTAR DA FRANQUIA; • + GERENCIAMENTO; • A CONTRATADA DEVERÁ RESPEITAR O VALOR UNITÁRIO CONTRATADO E ARCAR COM QUALQUER CUSTO EXCEDENTE, SEM REPASSE À CONTRATANTE.

#19 FORNECIMENTO DE ATÉ 50 (CINQUENTA) SIM CARD (CHIP) 10GB, POR 12 (DOZE) MESES. • LINHA TELEFÔNICA MÓVEL, POR MEIO DE CHIP COMPATÍVEL COM APARELHOS ATUAIS, HOMOLOGADOS PELA ANATEL, COM SUPORTE, NO MÍNIMO, À GESTÃO VIA MDM (MOBILE DEVICE MANAGEMENT); • FRANQUIA DE INTERNET MÓVEL DE DADOS DISPONÍVEL DE 10 GIGABYTES POR MÊS. • SOLICITAÇÃO DE NOVOS SIM CARD (CHIP) CONFORME DEMANDA; • MONITORAMENTO DOS VALORES COBRADOS NAS FATURAS, INCLUINDO AS ATIVIDADES DE CONTESTAÇÕES CONTRA IRREGULARIDADES QUE OCORRAM; • TODO O RELACIONAMENTO COM AS OPERADORAS SERÁ EFETUADO PELA CONTRATADA; • PLANO ILIMITADO DE VOZ PARA TODO O BRASIL E TODAS AS OPERADORAS; • + SMS; • + MENSAGENS WHATSAPP ILIMITADAS SEM DESCONTAR DA FRANQUIA; • + GERENCIAMENTO; • A CONTRATADA DEVERÁ RESPEITAR O VALOR UNITÁRIO CONTRATADO E ARCAR COM QUALQUER CUSTO EXCEDENTE, SEM REPASSE À CONTRATANTE.

#20 FORNECIMENTO DE ATÉ 5 (CINCO) SIM CARD (CHIP) 80GB, POR 12 (DOZE) MESES. • LINHA TELEFÔNICA MÓVEL, POR MEIO DE CHIP COMPATÍVEL COM APARELHOS ATUAIS, HOMOLOGADOS PELA ANATEL, COM SUPORTE, NO MÍNIMO, À GESTÃO VIA MDM (MOBILE DEVICE MANAGEMENT); • FRANQUIA DE INTERNET MÓVEL DE DADOS DISPONÍVEL DE 80 GIGABYTES POR MÊS. • SOLICITAÇÃO DE NOVOS SIM CARD (CHIP) CONFORME DEMANDA; • MONITORAMENTO DOS VALORES COBRADOS NAS FATURAS, INCLUINDO AS ATIVIDADES DE CONTESTAÇÕES CONTRA IRREGULARIDADES QUE OCORRAM; • TODO O RELACIONAMENTO COM AS OPERADORAS SERÁ EFETUADO PELA CONTRATADA; • PLANO ILIMITADO DE VOZ PARA TODO O BRASIL E TODAS AS OPERADORAS; • + SMS; • + MENSAGENS WHATSAPP ILIMITADAS SEM DESCONTAR DA FRANQUIA; • + GERENCIAMENTO; • A CONTRATADA DEVERÁ RESPEITAR O VALOR UNITÁRIO CONTRATADO E ARCAR COM QUALQUER CUSTO EXCEDENTE, SEM REPASSE À CONTRATANTE.

#21 LICENÇA DE USUÁRIO OMNICHANNEL, COM FRANQUIA DE 20.000 MENSAGENS MENSAIS, POR 12 (DOZE) MESES.