Contratação de empresa especializada para disponibilização de solução de atendimento digital inteligente (Chatbot), em ambiente web, integrada ao WhatsApp Business por meio da API Oficial, na modalidade Software as a Service (SaaS), com modelo de cobrança Pay-As-You-Go (PAYG), contemplando os serviços de implantação, parametrização, desenvolvimento dos fluxos conversacionais, integração com sistemas corporativos, treinamento, suporte técnico especializado, manutenção corretiva, adaptativa e evolutiva.
MUNICIPIO DE PALHOCA · Secretaria Municipal da Fazenda
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Publicação
27/07/2026, 17:24
(há 8 dias)
Abertura das propostas
28/07/2026, 00:00
(há 8 dias)
Encerramento das propostas
12/08/2026, 13:29
(em 8 dias)
Contagem regressiva até o encerramento
Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).
| # | Descrição | Qtd. | Ref. edital | Vlr. total | Preço |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | SERVIÇO ASSISTENTE VIRTUAL INTELIGENTE (CHATBOT) COM A CONSTRUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOS FLUXOS CONVERSACIONAIS, INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS (API), IA E ALTERAÇÕES POSTERIORES. Serviço · Menor preço | 12 MES (MES) | R$ 1.811,40 | R$ 21.736,80 | Pesquisar |
| 2 | SERVIÇO PERFIS DE ACESSO (ATÉ 100 USUÁRIOS) Serviço · Menor preço | 12 MES (MES) | R$ 1.213,33 | R$ 14.559,96 | Pesquisar |
| 3 | PACOTE DE INTERAÇÕES COM, PELO MENOS, ATÉ 100.000 CONVERSAS MENSAIS. Serviço · Menor preço | 12 MES (MES) | R$ 4.695,05 | R$ 56.340,60 | Pesquisar |
| 4 | SERVIÇO DE MIGRAÇÃO E IMPLANTAÇÃO Serviço · Menor preço | 1 SERVIÇO (SERV) | R$ 23.966,33 | R$ 23.966,33 | Pesquisar |
- Item #1
SERVIÇO ASSISTENTE VIRTUAL INTELIGENTE (CHATBOT) COM A CONSTRUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DOS FLUXOS CONVERSACIONAIS, INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS (API), IA E ALTERAÇÕES POSTERIORES.
- Quantidade
- 12 MES (MES)
- Ref. edital (oficial)
- R$ 1.811,40
- Vlr. total
- R$ 21.736,80
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
- Item #2
SERVIÇO PERFIS DE ACESSO (ATÉ 100 USUÁRIOS)
- Quantidade
- 12 MES (MES)
- Ref. edital (oficial)
- R$ 1.213,33
- Vlr. total
- R$ 14.559,96
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
- Item #3
PACOTE DE INTERAÇÕES COM, PELO MENOS, ATÉ 100.000 CONVERSAS MENSAIS.
- Quantidade
- 12 MES (MES)
- Ref. edital (oficial)
- R$ 4.695,05
- Vlr. total
- R$ 56.340,60
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
- Item #4
SERVIÇO DE MIGRAÇÃO E IMPLANTAÇÃO
- Quantidade
- 1 SERVIÇO (SERV)
- Ref. edital (oficial)
- R$ 23.966,33
- Vlr. total
- R$ 23.966,33
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
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