Contratação de serviços de atendimento eletrônico e de comutação e controle do atendimento humano, por meio de uma plataforma tecnológica denominada Plataforma de Comutação e Controle da Central de Atendimento (PCCCA), destinada à Central de Atendimento Remoto (Central 135) do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Edital e seus anexos.
INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL · COORDENACAO GERAL DE LICITACOES E CONTRATOS
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Disputa/origem: Compras.gov.br (ComprasNet)
Publicação
29/06/2026, 07:01
(há 18 dias)
Abertura das propostas
13/07/2026, 09:00
(há 3 dias)
Encerramento das propostas
28/07/2026, 10:00
(em 12 dias)
Contagem regressiva até o encerramento
Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).
| # | Descrição | Qtd. | Ref. edital | Vlr. total | Preço |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Teleatendimento Serviço · Menor preço | 1 UNIDADE | R$ 338.041.692,60 | R$ 338.041.692,60 | Pesquisar |
| 2 | Acesso a Internet Via Cabo Serviço · Menor preço | 1 MEGA BITS/SEGUNDO | R$ 2.106.000,00 | R$ 2.106.000,00 | Pesquisar |
#1 Teleatendimento
- Quantidade
- 1 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 338.041.692,60
- Vlr. total
- R$ 338.041.692,60
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
#2 Acesso a Internet Via Cabo
- Quantidade
- 1 MEGA BITS/SEGUNDO
- Ref. edital (oficial)
- R$ 2.106.000,00
- Vlr. total
- R$ 2.106.000,00
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
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