Voltar para a lista
EncerradaDispensa de LicitaçãoDivulgada

O objeto da presente Dispensa de Licitação é a contratação de empresa especializada para prestação de serviços de disponibilização, hospedagem, manutenção e suporte técnico de Plataforma de Comunicação Institucional via Chat, destinada ao Setor de Regulação da Secretaria Municipal de Saúde do Município de Balneário Piçarras/SC, visando otimizar a comunicação com os usuários do Sistema Único de Saúde - SUS, garantir maior eficiência nos processos regulatórios, proporcionar rastreabilidade das interações realizadas e assegurar a continuidade e a qualidade dos serviços prestados à população.

FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE - F.M.S. · FUNDO MUNICIPAL DE SAÚDE

Período de propostas encerrado

Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.

Linha do tempo do processo

Publicação

25/06/2026, 13:31

(há 22 dias)

Abertura das propostas

24/06/2026, 00:00

(há 23 dias)

Encerramento das propostas

26/06/2026, 17:00

(há 21 dias)

Contagem regressiva até o encerramento

Publicado 25/06EncerradoEncerra 26/06

Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).

  • #1 PLATAFORMA DE COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL VIA CHAT - Contemplando 01 usuário supervisor, 15 usuários atendentes, 11.500 sessões mensais com janela de atendimento de 24 horas, quantidade ilimitada de números de canais de mensagens instantâneas, telefonia integrada ao chat, canais adicionais de chat, histórico de conversas, armazenamento mínimo de 5 GB, módulo de Unidade de Resposta Audível (URA) Inteligente, painel de monitoramento e relatórios gerenciais e módulo para criação e gestão de campanhas de chat.

    Quantidade
    5 MES (MES)
    Ref. edital (oficial)
    R$ 10.997,89
    Vlr. total
    R$ 54.989,45
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência

Histórico e semelhantes

O que este órgão comprador já contratou deste tipo e processos parecidos de outros órgãos — para você calibrar preço e estratégia.