Prestação de serviços de atendimento ao cidadão por meio de Central de Atendimento Multimeios, contemplando atendimento humanizado por voz e texto em mídias digitais, atendimentos automatizados integrados a sistemas e serviços governamentais, infraestrutura física, tecnológica e de telefonia, bem como todos os recursos necessários para o planejamento, implementação, operação, gestão, monitoramento e evolução da solução visando atender às políticas, programas e ações do MEC.
MINISTERIO DA EDUCACAO · SUBSECRETARIA DE GESTAO ADMINISTRATIVA
Período de propostas encerrado
Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.
Publicação
05/03/2026, 09:32
(há 139 dias)
Abertura das propostas
05/03/2026, 08:00
(há 139 dias)
Encerramento das propostas
19/03/2026, 09:30
(há 125 dias)
Contagem regressiva até o encerramento
Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).
| # | Descrição | Qtd. | Ref. edital | Vlr. total | Preço |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Teleatendimento Serviço · Menor preço | 42.710.400 UNIDADE | R$ 1,97 | R$ 84.139.488,00 | Pesquisar |
| 2 | Software como Servico - Saas Serviço · Menor preço | 24 UNIDADE | R$ 219.564,00 | R$ 5.269.536,00 | Pesquisar |
#1 Teleatendimento
- Quantidade
- 42.710.400 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 1,97
- Vlr. total
- R$ 84.139.488,00
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
#2 Software como Servico - Saas
- Quantidade
- 24 UNIDADE
- Ref. edital (oficial)
- R$ 219.564,00
- Vlr. total
- R$ 5.269.536,00
- Tipo · critério
- Serviço · Menor preço
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