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EncerradaConcorrência - EletrônicaDivulgada

PRESTAÇÃO DE SERVIÇO DE ATENDIMENTO EM MODELO QUE COMPREENDE ATENDIMENTO DENTRO DOS CONCEITOS DE MULTI-SITES (LOCALIDADES DE SERVIÇOS INTERLIGADAS), INCLUINDO SERVIÇOS OPERACIONAIS MULTIMEIOS, POR ATENDIMENTO HUMANO RECEBIDO E/OU GERADO, FALADO OU ESCRITO, TELEFÔNICO, PLATAFORMAS, FORMULÁRIOS ELETRÔNICOS, E-MAILS, MÍDIAS DIGITAIS, REDES SOCIAIS, LOJAS DE APLICATIVOS, APLICATIVO DE MENSAGENS INSTANTÂNEAS E/OU CHAT, VIDEOCHAMADA OU OUTROS MEIOS DE COMUNICAÇÕES DEFINIDOS E/OU FORNECIDOS PELA CAIXA, TRATAMENTOS DE OCORRÊNCIAS DOS PRODUTOS, SERVIÇOS E SISTEMAS SOB GESTÃO DA CAIXA, TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E DE NEGÓCIOS INCLUINDO A GERAÇÃO, O TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS E AS ATIVIDADES ACESSÓRIAS.

CAIXA ECONOMICA FEDERAL · GECOT

Período de propostas encerrado

Consulte os detalhes e o resultado no portal oficial.

Ver edital oficial Mapa de preços
Linha do tempo do processo

Publicação

15/05/2026, 20:00

(há 67 dias)

Abertura das propostas

12/05/2026, 18:17

(há 70 dias)

Encerramento das propostas

09/06/2026, 11:00

(há 43 dias)

Contagem regressiva até o encerramento

Publicado 15/05EncerradoEncerra 09/06

Horários no fuso de Brasília (UTC−03:00).

  • #1 TELESERVIÇOES-ATENDIMENTO DENTRO DOS CONCEITOS DE MULTI-SITES (LOCALIDADES DE SERVIÇOS INTERLIGADAS)

    Quantidade
    24 MÊS/MESES
    Ref. edital (oficial)
    R$ 3.736.885,82
    Vlr. total
    R$ 89.685.259,68
    Tipo · critério
    Serviço · Menor preço
    Buscar preço de referência

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